সর্বশেষ আপডেট

gc99 নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

gc99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট, দায়িত্বশীল গেমিং এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বাংলায় সহজভাবে দেওয়া আছে।

নিবন্ধন করুন
সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ
  • ১৮+ বয়সের শর্ত
  • এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত
  • উইথড্র নিয়মকানুন
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি
  • দায়িত্বশীল গেমিং

মূল নীতিমালা এক নজরে

gc99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজ ভাষায় বোঝার জন্য।

বয়স যাচাই

gc99 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি gc99 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন এবং বুঝুন।

উইথড্র নীতি

উইথড্র করার আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ও প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমা সংক্রান্ত নিয় মকানুন মেনে চলুন।

তথ্য সুরক্ষা

gc99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

gc99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিজের সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং সহায়তার সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: gc99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া বাধ্যতামূলক। নিবন্ধন সম্পন্ন করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি এই সব শর্তে সম্মত হয়েছেন।
সাধারণ শর্তাবলী

gc99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gc99-এর সমস্ত সেবা, গেম, প্রোমোশন এবং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

gc99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, যেকোনো গেম খেলা, ডিপোজিট করা বা উইথড্র করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে একমত হন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • gc99 যেকোনো সময় কোনো কারণ না দেখিয়ে যেকোনো সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, লোগো ও ব্র্যান্ড gc99-এর মেধাসম্পদ; অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

gc99-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। নিবন্ধনের সময় নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিকভাবে দিন।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি gc99 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তা আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করবে এবং প্রয়োজনে যাচাই চাওয়া হতে পারে।

  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সর্বদা গোপন রাখুন; অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রয়োজন হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

gc99-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। যদি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাতিল করা হবে।

gc99 নাবালকদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করতে যাতে তারা এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারে।

যদি আপনি সন্দেহ করেন কোনো নাবালক gc99 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

gc99-এ bKash, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের সময় সঠিক পরিমাণ এবং রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে আলাদা; প্রযোজ্য পেমেন্ট পেজে বিস্তারিত দেখুন।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; কিছু ক্ষেত্রে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করুন; তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিটে কোনো সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে পেমেন্ট স্লিপ সহ যোগাযোগ করুন।
  • প্রতারণামূলক পেমেন্টের সন্দেহ হলে gc99 ডিপোজিট আটকে রাখা ও তদন্ত করার অধিকার রাখে।

gc99 কোনো লুকানো চার্জ নেয় না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি নিতে পারে, যা gc99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

উইথড্র নীতি ও প্রক্রিয়া

gc99 থেকে উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। যাচাই ছাড়া উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র ও পেমেন্ট মেথডের প্রমাণ জমা দিন।

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৫০০ টাকা; সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা প্রযোজ্য নিয়মানুযায়ী।
  • bKash ও Nagad-এ উইথড্র সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে উইথড্র স্থগিত ও তদন্ত করা হতে পারে।
উইথড্র অনুরোধ সাবমিট করার পর তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। অনুগ্রহ করে পরিমাণ ও পেমেন্ট মেথড নিশ্চিত করে তারপর অনুরোধ দিন।
বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

gc99-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বোনাস শর্তের বিস্তারিত তথ্য প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; নির্দিষ্টবার ওয়েজার করতে হবে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • gc99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা শেষ করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং ভিআইপি পুরস্কারের ক্ষেত্রেও একই ধরনের শর্ত প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

গেমিং নিয়মকানুন

gc99-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়নের এবং কোনো পক্ষ দ্বারা ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয়।

  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে gc99 দায়ী থাকবে না; তবে খেলোয়াড়ের স্বার্থ রক্ষায় সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখালে gc99 সঠিক ফলাফল পুনরুদ্ধার করার অধিকার রাখে।
  • গেমিং সেশনে অটোমেশন বা বট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

gc99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্রবেশ করানো।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • অন্য খেলোয়াড়কে হুমকি, হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে gc99 আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানোর অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

gc99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সতর্কতা ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হয়। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে:

  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ প্রমাণিত হলে।
  • মিথ্যা পরিচয় বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • KYC যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে কোনো আপত্তি থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায়, যা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

gc99 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম, এবং এটি যেন আসক্তিতে পরিণত না হয় সেজন্য আমরা সক্রিয়ভাবে কাজ করি। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা।

gc99 প্রতিটি সদস্যকে নিজের সীমা নির্ধারণ করার সুযোগ দেয়। ডিপোজিট সীমা, হার সীমা, সেশন সময় সীমা এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়।

  • যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব ফেলছে, তাহলে বিরতি নিন।
  • হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বেট করবেন না।
  • গেমিং কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
  • সমস্যায় পড়লে পরিবার বা বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

gc99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সব ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে gc99 বাধ্য থাকতে পারে।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১২ নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

gc99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি পাওয়া যায়
  • সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে gc99-এ যোগ দিন আজই

মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ওয়েলকাম বোনাস সহ হাজারো গেমের অ্যাক্সেস পান।

English